Bonjour, Le Service Réservation est à votre disposition du lundi au samedi de 9h à 17h sans interruption à compter de la mi Octobre afin de vous accompagner pour les vacances en dernière minute de nos clients . OPS et SAV sont ouverts de 9h à 17h du lundi au vendredi sans interruption . Le week end la permanence et les urgences sont assurées par mail . Soyez assurés que nous sommes tous mobilisés au téléphone et derrière nos écrans pour rester en contact avec nos partenaires et clients et répondre du mieux possible à vos besoins et attentes. Afin de gagner en efficacité et pour vous éviter une attente inutile, nous vous invitons vivement à prendre connaissance des informations mises à jour régulièrement dans l’onglet Boîte à outils réservation/ Infos sécurité et Infos Special Covid. Vous y trouverez les dates de report selon les destinations et les modalités d’entrée jour pour les destinations ouvertes à ce jour chez FTI Voyages pour nos clients communs. Pour les dossiers déjà réservés, ils sont traités un par un, par date de départ et vous serez donc informés par le Service Ops de la faisabilité du séjour des clients à mesure de l'avancement des dossiers. Merci pour votre coopération et votre confiance Votre équipe FTI Voyages | 